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护理工作简报(2015第六期)

全市优质护理服务检查专家组到我院检查工作

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发布时间:2015-12-11 00:00:00

  12月9日,全市优质护理服务专项督导检查专家组一行来到我院检查2015年度优质护理工作。检查组依照优质护理服务评价标准和细则,通过听取汇报、查阅资料、现场询问病人对本院护理服务感受、查看护士优质护理服务落实具体细节等方式,对该院优质护理工作进行了全面细致检查和督导。
  今年以来,在市卫计委和县卫计局的正确领导下,在院领导的高度重视和全体护理人员的共同努力下,我院认真贯彻落实“十二五”护理事业发展规划纲要,以病人为中心、以群众满意为目标、以星级护士评选为切入点、不断开拓创新、锐意进取,在全院全面铺开优质护理服务工作,推行“以病人为中心”的责任制整体护理模式,患者从入院到出院,均由责任护士全程负责;从细节入手,把关每个环节质量控制,确保护理安全;狠抓护士理论和技能培训,提升服务能力;同时,后勤部门、医技科室大力支持并密切配合护理工作,为优质护理服务提供了坚实的组织和后勤保障。通过一系列举措,明显提升了服务内涵和服务品质。考核现场,专家组对该院的做法和亮点给予了肯定和赞扬,同时,针对不足之处提出了具体的整改措施和建议。